返品特約に関する重要事項

■返品特約に関する重要事項

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後2日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございます。あらかじめご注意ください。

■返品・交換の条件

お届けした商品に万が一、汚損・破損があった場合。
ご注文の商品と届いた商品が間違っていた場合。
不良品や製品に問題があった場合。

上記いずれかに該当する場合は、まず弊社へ「メール」または「お電話」必ずご連絡をお願いします。
返品・交換の条件に該当したものに関しましては、弊社へ着払いにてご返送下さい。

※お客様のご都合による交換・返品は基本的にお受けできません。
 ご連絡の際、返品内容を十分に精査させていただきまし、その都度、最良の対策をご提案させていただきます。
 
■返品・交換の対応について

返品・交換の条件に該当したものに関しましては、商品がこちらへ返送され次第、以下の対応を行います。

●代替品を再制作の上、同商品の再発送

再発送の際の送料は、こちらで負担いたします。

●購入代金の御返却

代金のご返却を希望される場合は、お客様の指定の銀行口座へ商品の購入代金をお振込みいたします。
  

■返品・交換の際の連絡先または商品の返送先

※配送方法等に特に指定はございません。

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Nobori Marche のぼりマルシェ 
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Mail : info@noborimarche.jp
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